Strengere Updateprüfung
8
Stimmen
- Kunden erhält 30 Tage Zeit ein Update zu installieren und täglich eine Hinweis auf das vorliegende Update. Ab dem 31 Tag hat er noch 10 Starts und sonst gleichen Status wie Testversion.
- Kunde hat die Software 30 Tage nicht genutzt, findet immer eine Updateprüfung statt und bei einem vorliegenden Update ist dies zu installieren, vor der Nutzung der Software (besonders bei den Wenignutzern (z. Bsp. Einzüge 1-2 im Jahr) werden Supportfälle vermieden).
Die Zeiträume sind nur Ideen und eine Denkgrundlage.
Wir halten den Bestand aktuell und vermeiden unnötige Supportfälle durch nicht installierte Updates. Im OnlineBanking hat der Kunde auch keine Grundlage Updates zu verweigern.