Barrierefreiheit
Wir haben einen Kunden der eine sehr schlechte Sehkraft hat, dieser bemängelt, dass die Schrift sowie die Kontextmenüs sehr schwer zu sehen sind, da wenig Kontrast vorhanden ist und das grau sich nicht abhebt.
Kommentare: 4
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08 Apr., '25
Johann Schwarzensteiner ZusammengeführtInnerhalb eines Praxisfalls wurde der BankingManager mit Sprachausgabe getestet. Ein Kunde unseres Hauses verwendet derzeit die VR-NetWorld-Software zusammen mit einer HBCI-Benutzerkennung, da dies als Person mit eingeschränkter Sehfähigkeit die einfachste Möglichkeit ist, seine Konten online zu verwenden.
Anbei die Auszug aus dem Ticket, welches ich bereits an die Atruvia weitergeleitet habe:
"Dieser Kunde hat eine Seh-Behinderung und deshalb auf die Audioausgabe am Rechner angewiesen. Der Kunde nutzt unsere VR-NetWorld-Software, weil die Sprachausgabe sehr gut funktioniert.
Ich habe heute selbst über das Sprachausgabegerät versucht den BankingManager zu bedienen. Dies ist leider nicht möglich. Ein Beispiel: Bei der Eingabe einer Überweisung wird nur ausgesprochen, dass hier ein Feld zur Befüllung bereitsteht, egal ob Betrag, Verwendungszweck, ...
Dies funktioniert einwandfrei innerhalb der VR-Networld-Software.
Daher besteht hier Handlungsbedarf. -
28 Aug., '25
Team BankingManager (JC) System"Barrierefreiheit innerhalb BankingManager" (vorgeschlagen von <Verborgen> am 2025-04-08) wurde einschließlich der Zustimmungen (12) und Kommentare (0) in diesen Vorschlag überführt.
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07 Sept., '25
eva iIch habe keine Sehbehinderung -empfinde aber die Lesbarkeit und das Layout als "maximal benutzerunfreundlich"
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22 Okt., '25
Horst MannsIch schließe mich dem Kommentar an:
...empfinde aber die Lesbarkeit und das Layout als "MAXIMAL benutzerunfreundlich"...